Zielona Poradnia Dietetyk/Psychodietetyk : mgr Natalia Bruś-Jezierska
Niniejszy regulamin określa zasady współpracy dietetycznej i psychodietetycznej pomiędzy klientem a Natalia Bruś-Jezierska, prowadzącą działalność nierejestrowaną pod nazwą Zielona Poradnia.
Regulamin określa prawa i obowiązki obu stron oraz zasady świadczenia usług.
a. Współpraca dietetyczna/psychodietetyczna rozpoczyna się w momencie potwierdzenia ustaleń podczas konsultacji w gabinecie lub inną formą pisemną, bądź ustną akceptacją klienta.
b. Po rozpoczęciu współpracy klient otrzymuje indywidualnie przygotowany plan dietetyczny lub zalecenia żywieniowe, wdrażane zgodnie z harmonogramem ustalonym podczas konsultacji.
Usługi obejmują:
Konsultacje dietetyczne i psychodietetyczne (online lub stacjonarne),
Przygotowywanie indywidualnych planów żywieniowych i materiałów edukacyjnych,
Wsparcie w modyfikacji nawyków żywieniowych i stylu życia.
Zastrzeżenie: Usługi mają charakter doradczy i edukacyjny. Nie stanowią diagnozy medycznej ani leczenia chorób. Klient zobowiązuje się konsultować wszelkie kwestie zdrowotne lub leczenie przewlekłych chorób z lekarzem lub innym wykwalifikowanym specjalistą.
a. Płatność za usługi dietetyczne/psychodietetyczne odbywa się z góry i jest warunkiem rozpoczęcia współpracy.
b. Po uiszczeniu opłaty nie ma możliwości jej zwrotu, ponieważ usługi dietetyczne są dostosowywane indywidualnie do potrzeb klienta, co wiąże się z nieodwracalnym nakładem pracy.
a. Współpraca dietetyczna obejmuje pełen okres 3 tygodni od momentu udostępnienia jadłospisu klientowi.
b. Jadłospis/zalecenia żywieniowe/plan ilościowy są przekazywane podopiecznemu w formacie PDF na adres e-mail lub formie wydrukowanej oraz udostępniony w aplikacji mobilnej DIETETYK PRO, gdzie tworzone jest konto pacjenta. Aplikacja DIETETYK PRO jest aktywna tylko podczas współpracy.
c. Czas na opracowanie indywidualnego jadłospisu wynosi 7 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów), liczonych od dnia wizyty w gabinecie.
d. W ramach współpracy klient ma prawo do konsultacji psychodietetycznych w zakresie ustalonym podczas pierwszego spotkania. Konsultacje mogą odbywać się online lub telefonicznie, a ich liczba i forma są ustalane indywidualnie w zależności od potrzeb klienta i pakietu współpracy.
a. Klient ma prawo zrezygnować ze współpracy na każdym jej etapie.
b. W przypadku rezygnacji po ustaleniu szczegółów współpracy i dokonaniu płatności, zwrot uiszczonej kwoty nie jest możliwy. Wyjątki mogą być rozpatrywane indywidualnie w szczególnych przypadkach. Jednak decyzja w tej sprawie leży wyłącznie po stronie dietetyka.
c. Rezygnacja przed ustaleniem szczegółów współpracy i rozpoczęciem przygotowania planu dietetycznego/zaleceń może skutkować zwrotem kosztów, pomniejszonych o koszty konsultacji wstępnej.
a. Zmiany w planie dietetycznym mogą być wprowadzane na życzenie klienta, jednak każda dodatkowa konsultacja lub modyfikacja może wiązać się z dodatkowymi opłatami.
b. Zmiany w harmonogramie wizyt muszą być zgłaszane minimum 24 godziny przed planowaną wizytą. W przypadku braku wcześniejszego zgłoszenia, dietetyk zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za niezrealizowaną wizytę.
a. Dietetyk Natalia Bruś zobowiązuje się do świadczenia usług na najwyższym poziomie, zgodnie z aktualną wiedzą i standardami dietetyki.
b. Dietetyk nie ponosi odpowiedzialności za brak osiągnięcia zamierzonych efektów, jeśli klient nie przestrzega zaleceń dietetycznych lub dokonuje samodzielnych zmian bez konsultacji.
Klient zobowiązuje się do rzetelnego stosowania się do zaleceń dietetycznych oraz informowania dietetyka o wszelkich istotnych zmianach w stanie zdrowia lub stylu życia, które mogą mieć wpływ na przebieg współpracy.
Niniejszy regulamin może być aktualizowany przez dietetyka. Klient zostanie poinformowany o wszelkich zmianach przed ich wprowadzeniem.
Akceptacja regulaminu następuje w momencie ustalenia szczegółów współpracy, co jest równoznaczne z jego akceptacją przez klienta.
Uwaga: W celu zapewnienia bezpieczeństwa i skuteczności współpracy, dietetyk zastrzega sobie prawo do odmowy kontynuowania konsultacji lub współpracy, jeśli pacjent nie stosuje się do zaleceń specjalisty lub uporczywie kieruje się własnymi, niezgodnymi z zaleceniami przekonaniami dotyczącymi diety i zdrowia.
Wspieram Cię w drodze do lepszego samopoczucia i zdrowych nawyków. Bez presji, za to z uważnością i realnym wsparciem.
